出かけよ blog

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画像あり!テレワークで出番のなくなった定期(モバイルスイカ)払い戻し方法解説!

こんにちは、じゃすみんです。 

先日モバイルスイカ定期券払い戻し手続きをしましたので解説します。 

 在宅勤務になり買ったばかりの定期券代が無駄ですよね! 

しっかりとJRが対応してくれているのでここに記載させて頂きます。

(一部JRモバイルスイカHPより引用)  

 

 

概要     

緊急事態宣言発令により定期券の払戻しが可能(条件あり)

申請条件 

https://www.jreast.co.jp/ass/pdf/20200313corona.pdf

申請方法  

まずJR東日本のモバイルスイカHPにアクセスしてして下さい。 

 

➡︎   よくあるご質問をクリック 

 

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➡︎  緊急事態宣言に伴う定期券の払い戻し とありますのでそちらをクリック

 

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➡︎ 定期券の特例払戻しに関するご案内をクリック

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➡︎下へスクロールし 【申請フォーム】をクリックし 【申請フォーム】に下記を入力

◆お問合せの対象→→→定期券払戻し(新型コロナ対応)を選択。
◆お問合せ内容→→→定期券使用最終日202004XX」を入力。4月7日以降の指定に限ります。
◆サポートセンター連絡番号→→→20200407と入力。   

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➡入力内容の確認をして間違いがなければ申請をして終了です。 

後日、登録したメールに審査結果の通知がきます。 

 

審査結果 

 僕の場合は当日中にメールがきて払い戻し金額も記載されていました。

それを見て安心して数日後に気が付いたのですが 

メールが来た日中に払い戻し手続き(メールから)

をしないと再度、申請が必要との事なのでご注意下さい! 

これで無事申請は完了です。 

詳しい金額の計算方法等は審査結果の通知メールに

リンクが貼ってありますのでそちらをご確認下さい。